淘宝疫情地区公告怎么看/疫情期间淘宝店铺公告

淘宝疫情发货要求

淘宝针对疫情期间的发货要求主要分为受疫情影响地区
、受疫情影响结束地区以及交易超时调整方案三部分
，具体如下：正在受疫情影响地区发货要求河北石家庄地区除定制、预售和其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外，自2021年1月5日00：00：00起付款的实物订单 ，【违背发货时间承诺】赔付可暂时予以免除
。

淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求背景：部分地区因新冠肺炎疫情问题
，卖家的发货时间受到不同程度影响。为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做了特殊规定 。具体措施：订单收/发货地址在受影响区域内 ，且订单付款时间或应发货时间在规定范围内：违背发货时间承诺投诉赔付可暂时免除
。

重点说明（一）关于发货问题 淘宝网针对收货地址/发货地址受疫情影响期间的订单
，根据疫情情况动态调整发货时间要求；正在受疫情影响订单，延迟发货 、缺货
、虚假发货投诉赔付可暂时予以免除。

发货问题调整 动态调整发货时间：淘宝网会根据疫情情况 ，对收货地址或发货地址在疫情管控区域的订单
，动态调整发货时间要求 。 免除部分投诉赔付：对于正在受疫情影响的订单，延迟发货、缺货 、虚假发货的投诉赔付可暂时予以免除
。

发货时间要求：卖家须在设置的发货时间内具有“揽收记录
” ，即物流信息中需显示“已揽收/揽件”等状态。上传物流单号的时间和揽收记录时间间隔需小于24小时
，这意味着商家在上传物流单号后，需在24小时内完成揽收 。

淘宝如何查询疫情地址是否发货

在淘宝可通过疫情服务功能查询疫情地址是否发货 ，具体操作如下：打开淘宝并进入商品页面：在手机上启动淘宝应用程序，找到想要查询发货情况的商品
，点击进入该商品的详情页面
。点击疫情服务：在商品页面中，留意页面右侧区域 ，能够看到“疫情服务 ”选项
，直接点击它，进入疫情服务相关界面。

在淘宝上可通过商品页面的疫情服务功能查询疫情地址是否发货 ，若商家开通此功能
，按步骤操作即可查看发货状态；若未找到入口，则说明商家未开通该功能 。具体操作如下：进入商品页面：打开淘宝应用 ，选取需要查询的商品
，进入其详情页面
。找到疫情服务入口：在商品页面右侧，查找并点击“疫情服务
”选项。

选取我的地址：进入疫情服务页面后 ，选取“我的地址”选项
，以便查询特定地址的发货状态 。点击立即查询：在地址选取页面，点击“立即查询 ”按钮 ，系统将显示该地址的发货状态。查看发货状态并重新查询（如需）：查询结果将显示该地址的发货状态
。如需查询其他地址，可点击“重新查询
”按钮
，并重复上述步骤。

在淘宝上查询疫情地址是否发货，可按照以下步骤操作：进入商品页面：打开淘宝应用（版本100） ，选取目标商品
，进入商品详情页面 。找到疫情服务入口：在商品页面右侧，点击“疫情服务”选项（部分版本可能显示为“物流服务 ”或“发货查询
”）
。

淘宝查询疫情地址发货状态的操作步骤如下：第一步：进入商品页面打开淘宝APP ，搜索并点击进入目标商品详情页。在商品页面右侧功能区
，需查找“疫情服务”入口（若未显示，可能因商家未开通该功能） 。第二步：选取地址并查询点击“疫情服务 ”后 ，系统会弹出地址选取界面
。

淘宝内查看。通过查询相关资料显示
，千牛是阿里巴巴为商人量身定做的一款店铺管理软件 。打开淘宝，点击进入商品页面 ，点击右侧的疫情服务
。选取我的地址。点击立即查询 。即可查看到该地址发货状态
。需要查询其他地址
，可以点击重新查询。

淘宝怎么查询疫情地址是否发货

在淘宝可通过疫情服务功能查询疫情地址是否发货，具体操作如下：打开淘宝并进入商品页面：在手机上启动淘宝应用程序 ，找到想要查询发货情况的商品，点击进入该商品的详情页面 。点击疫情服务：在商品页面中
，留意页面右侧区域，能够看到“疫情服务
”选项 ，直接点击它
，进入疫情服务相关界面。

在淘宝上可通过商品页面的疫情服务功能查询疫情地址是否发货，若商家开通此功能 ，按步骤操作即可查看发货状态；若未找到入口
，则说明商家未开通该功能
。具体操作如下：进入商品页面：打开淘宝应用，选取需要查询的商品 ，进入其详情页面。找到疫情服务入口：在商品页面右侧
，查找并点击“疫情服务”选项 。

打开淘宝并进入商品页面：启动淘宝应用，找到想要查询发货情况的商品 ，点击进入该商品的详情页面
。点击右侧的疫情服务：在商品页面中
，寻找并点击位于右侧的“疫情服务 ”选项。选取我的地址：进入疫情服务页面后，选取“我的地址”选项 ，以便查询特定地址的发货状态 。

在淘宝上查询疫情地址是否发货，可按照以下步骤操作：进入商品页面：打开淘宝应用（版本100）
，选取目标商品，进入商品详情页面
。找到疫情服务入口：在商品页面右侧 ，点击“疫情服务
”选项（部分版本可能显示为“物流服务”或“发货查询 ”）。

淘宝部分商品详情页展示配送延迟提示通知

〖壹〗
、展示原因淘宝平台自动检测店铺发货仓地址
，若发货仓位于疫情风险城市，则会在商品详情页对消费者进行“配送延迟
”提醒 。此举旨在降低因发货及配送时效问题引发的消费者投诉与退款率
。

〖贰〗、淘宝部分商品详情页展示的配送延迟提示通知 ，是淘宝平台针对特定情况下的一种服务措施。这一通知主要是为了解决因疫情等不可抗力因素导致的发货及配送时效问题 。

〖叁〗 、淘宝部分商品详情页展示配送延迟提示通知
，是淘宝平台针对疫情风险地区发货的店铺商品所做出的特别提醒
。具体解释如下：目的：该提醒旨在帮助消费者了解由于疫情不可抗力导致的发货及配送时效问题，以降低由此引起的消费者投诉和退款。