航空公司疫情风险地区/国内航空公司受疫情影响情况

大兴机场疫情风险等级

〖壹〗、精准防控的实践依据：南京禄口机场疫情暴露了防控制度落实不到位 、从业人员松懈等问题 ，而大兴机场的分级管控通过明确风险等级
、强化核酸检测频率
，确保防控措施与风险程度匹配，形成闭环管理 。

〖贰〗、低风险地区
。大兴机场位于中国北京市大兴区榆垡镇 、礼贤镇和河北省廊坊市广阳区之间 ，为4F级世界机场
、世界级航空枢纽、国家发展新动力源
，通过查询大兴机场防疫官方网站信息了解到，截止到2022年9月7日 ，并无新增病例
，属于低风险地区，但防疫形势依旧严峻 ，我们要积极配合防疫工作的进行，投身于防疫斗争中去。

〖叁〗 、从北京首都机场和大兴机场进出京
，行程码和健康码确实不会变红 。官方声明依据：北京卫视疫情防控新闻发布会已明确官宣，首都机场和大兴机场均不属于中高风险地区
。根据行程码和健康码的赋码规则 ，仅当人员停留或途经中高风险区域时才会触发变红机制
，因此通过这两个机场进出京不会导致码色变化。

〖肆〗
、根据我国疫情防控规定，风险地区划为高风险地区和低风险地区 。截止昨天 ，北京市（包括大兴机场）没有高风险地区
。因此
，大兴机场属于低风险地区。

广州白云机场疫情防控最新规定(健康码+核酸+隔离)

机场核酸检测点：白云机场一号航站楼P3停车场顶楼（一号航站楼12号门对面）设有核酸检测点，服务时间为7：00至次日凌晨2：00 ，采样后8-1两小时出具报告
，由“金域医学”提供服务，联系电话4001111120 。隔离要求 国内低风险地区抵达/中转旅客：无需隔离 ，健康码绿码、体温正常即可通行。

广州白云机场出发既看健康码也看行程码；从国内（低风险）地区抵达（中转）广州
，健康码绿码 、体温检测正常即可，一般不需要隔离和额外核酸检测报告
。具体如下：出发方面：根据疫情防控需要 ，自12月14日早上6时起，所有从广州白云机场乘机出发的旅客
，在测温和查验健康码的基础上，须查验行程码。

中转核酸检测要求：白云机场在国内重点管控航班到达区增设了现场核酸检测采样点 ，高风险地区到广州机场中转的旅客属于重点管控对象
，到达后需由工作人员指引至采样点进行免费核酸采样，完成采样后即可离开 。

022年前往广州白云机场送人需要提供48小时内核酸检测阴性证明
。具体说明如下：政策依据：根据广州市疫情防控要求 ，自2022年4月11日零时起
，所有进入航站楼的人员（包括旅客和接送机人员）均需出示健康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明。此规定明确覆盖接送机场景，送人者需与旅客同步遵守 。

乘坐飞机出行疫情导致票务退改怎么办?

〖壹〗、保留相关证据：若因疫情导致行程变更 ，建议保留行程取消证明
、沟通记录等材料
，以便后续申请退改或投诉时使用
。关注航班动态：疫情期间航班可能因防控要求临时取消或调整，乘客需通过航空公司渠道及时关注航班状态 ，避免耽误行程。特殊情况处理若乘客因疫情被隔离或健康码异常无法出行
，可向航空公司提供隔离通知、健康码截图等证明，申请免费退改 。

〖贰〗 、航班/车次变动：若官方调整时间或取消 ，可要求全额退款
。突发疾病/疫情：提供医院证明或政策文件（如疫情隔离通知），部分平台可豁免手续费。 利用平台保障服务 部分OTA平台（如携程
、飞猪）提供“退票险 ”或“无忧退改
”服务
，支付少量费用可覆盖手续费 。

〖叁〗、受疫情影响，多家航空公司发布免费退改签规定！国航 国航发布公告称 ，涉及西安的国航国内进出港航班机票
，旅客凡是在今天（18号）上午11点或之前购买，出行日期在今天（18号）到11月1号之间的 ，都可在客票有效期内
，免费办理退改签
。

〖肆〗 、如果您生病了需要退机票，可以按照以下几个步骤进行： 查看机票退改规定：首先 ，您需要查看机票的退改签规定
，了解退票所需要满足的条件和需要支付的退票费用。不同的航空公司和票务渠道的规定可能会不同 。

〖伍〗
、旅客需要先打电话给航空公司的人力客服，查询自己要去的航站楼或中转地是否因疫情原因无法正常乘坐飞机 ，需要办理全额退票。航空公司会审核旅客的购票时间
，并根据公司的具体疫情进行退票
。总的来说符合标准。航空公司的客服会让乘客联系购票的平台 。

〖陆〗、退改规则：具体退改细则需借鉴东航官方公告，但明确覆盖上述日期范围内的北京相关航段
。其他航空公司 中联航 、深圳航空：均发布了涉及北京进出港国内航班的票务处理通知 ，但具体规则需以官方公告为准。背景信息 政策目的：响应北京市“非必要不出京”“在京过节 ”倡议，减少人员流动带来的疫情传播风险 。

出行必备丨疫情期间各航司退改政策信息!

大韩航空
、韩亚航空：允许因疫情原因免费退改
，需提供证明
。国内航司 东方航空、中国世界航空：针对疫情高风险地区航班提供免费退改，部分航线放宽改期限制。南方航空：推出“无忧退改
”服务 ，符合条件的旅客可线上自助办理 。

疫情导致乘坐飞机票务退改
，可依据航空公司政策及民航局要求，配合防控要求进行退改操作 ，同时注意核酸检测阴性证明的认定标准
。 具体如下：票务退改政策依据民航局在春运期间明确要求各航空公司密切跟踪国内疫情形势
，配合防控要求做好客票退改服务工作。

三大航司（国航 、东航
、南航）的免费退改政策主要围绕特殊情况、机票类型及官方通知动态调整，以下是核心要点：适用场景 特殊情况覆盖：针对疫情 、航班延误/取消、自然灾害等不可抗力 ，或航司自身原因导致的行程变动
，通常提供免费退改（如疫情期间曾有大规模免费退改政策） 。

抗击疫情应急措施体温检查与健康申报 根据香港卫生当局要求，在中国内地来港航班上向每位旅客派发健康申报表 ，香港机场对所有抵港旅客进行体温检查
。所有抵港航班通过广播及时播报卫生信息
，提醒乘客最新防疫动态。

疫情期间全额退机票需根据具体情况判断，近来主要有以下几种途径：航空公司特定政策 部分航空公司针对特定地区航班推出免费退改服务 。